<h4 style="text-align: center">SPOT the Mall</h4><h2 style="text-align: center">O aplicație, zeci de beneficii!</h2>Cumpărăturile la Vulcan Value Center îți aduc acum reduceri la magazinele preferate, beneficii cool, acces la evenimente exclusive și recompense speciale.Aplicația SPOT transformă fiecare vizită la mall într-o experiență unică, iar zi de zi ești conectat la cele mai cool &amp; fashionable noutăți.Fiecare sesiune de shopping este răsplătită cu puncte de loialitate, prin care poți debloca noi beneficii și surprize, precum reduceri la magazinele favorite, premii speciale, cadouri și vouchere la magazinele partenere.Înrolează-te în programul de fidelizare My SPOT și te bucuri de beneficii exclusive, ce pot fi accesate în oricare dintre mallurile din portofoliul NEPI Rockcastle din România.Downloadează SPOT, înregistrează-te și primești 100 de puncte bonus.

APP Store

Acces rapid către informații și noutăți despre mall-ul tau favorit

Acces la programul de loialitate My SPOT

Vouchere de cumpărături, premii și recompense în baza punctelor de loialitate acumulate în aplicație.

Recompense, surprize și premii

Reduceri la magazinele partenere, beneficii exclusive și funcționalități personalizate.

Obții reduceri speciale

Beneficiile SPOT

SPOT este aplicația mobilă destinată clienților centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockcastle.Cu aplicația SPOT fiecare vizită la mall se transformă într-o experiență unică iar zi de zi ești conectat la cele mai cool &amp; fashionable noutăți.Fiecare sesiune de shopping în mall este răsplătită cu puncte de loialitate, prin care poți debloca noi beneficii și surprize, precum reduceri la magazinele favorite, premii speciale, cadouri și vouchere la magazinele partenereProgramul de fidelizare “My SPOT” iți aduce reduceri speciale și beneficii exclusive ce pot fi accesate în oricare dintre mallurile din portofoliul NEPI Rockcastle din Romania.Descarcă aplicația SPOT și ai parte de:-acces rapid către informațiile despre centrul comercial, servicii, oferte și noutăți.-programul de fidelizare My SPOT: pentru fiecare achiziție efectuată în centrele comerciale, în baza scanării bonului de cumpărături, primești puncte de loialitate SPOT.-reduceri la magazinele partenere, beneficii exclusive și funcționalități personalizate.-opțiunea de a achiziționa premii, vouchere de cumparaturi sau recompense în baza punctelor de loialitate acumulate în aplicație.-experiența mai simplă de navigare în mall prin utilizarea hărților interactive de navigare, pentru a ajunge cât mai ușor la magazinul dorit.-notificări personalizate pentru a fi la curent cu cele mai noi oferte speciale și evenimente-singură aplicație prin care se poate accesa orice mall din portofoliul NEPI Rockcastle. Statutul obținut în programul de loialitate “MY SPOT” devine valabil în toate centrele comerciale înrolate în aplicație.Aplicația mobilă SPOT este destinată clienților centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockcastle, din care fac parte 20 de centre comerciale în cele mai importante orașe din România.

1. Ce este aplicația SPOT? 

Descărcarea și utilizarea aplicației este gratuită. Cu toate acestea, în momentul folosirii aplicației de către utilizatori este posibil ca aceștia să plăteasca costurile impuse de către operatorii de internet, date sau telefonie mobile, cum ar fi taxele de conectare și navigare internet.

2. Crearea de cont in aplicatia SPOT presupune vreun cost din partea utilizatorului?

Pentru a câștiga puncte trebuie să ai aplicația descărcată, să îți faci cont și să scanezi bonurile de cumpărături în maximum 48 de ore de la achiziție, urmărind instrucțiunile din aplicație. În plus, poți primi puncte pentru activități precum: recomandarea SPOT către un prieten, check-in in mall, etc.Numărul de puncte oferit pentru fiecare dintre acțiunile de mai sus este dinamic și este menționat în secțiunea My SPOT. &nbsp;Mai multe detalii in sectiunea My SPOT.Punctele câștigate, expiră în termen de 12 luni de la primirea acestora, daca nu sunt cheltuite.

3. Cum castig puncte si care este valabilitatea acestora?

În cazul în care bonul tău este mai lung și nu poate fi citit de către scannerul din aplicația SPOT, te rugăm să împăturești bonul astfel încât să poate fi citita partea sus a acestuia (magazin, adresă, cod fiscal), totalul și partea de jos a bonului (data, oră, cod RL).

4. Bonurile sunt prea lungi. Cum pot să le scanez corespunzător?

Pentru a-ți cheltui punctele poți să alegi oricare dintre cadourile din secțiunea My SPOT -&gt; Spend Now Pentru a putea fi revendicat, cadoul ales trebuie să aibă valoarea mai mică sau egală decât numărul de puncte disponibil în contul tău.

5. Cum pot să îmi cheltui punctele? 

Pentru a intra în posesia cadourilor și beneficiilor din aplicație te rugăm să rezervi cadoul sau beneficiul și să urmezi intrucțiunile și pașii transmiși pe mail ca urmare a rezervării unui cadou.

6. Cum pot intra în posesia cadourilor și serviciilor din aplicație?

Poți să scanezi bonul de cumpărături și acasă. Tot ce trebuie să faci este să nu depășești 48 de ore de la achiziție. În caz contrar, bonul nu va fi acceptat pentru scanare.

7. Trebuie să fiu în mall pentru a cheltui bonurile de cumpărături? 

Pentru a scana un bon de cumpărături este nevoie să accesezi secțiunea “Scanează Bon” din aplicație. Bonurile se pot scana doar în condițiile în care ești logat în aplicație. Aplicația nu permite acțiunea de scanare bonuri și acumulare de puncte în cazul utilizatorilor care nu sunt logați.

8. Nu reușesc să scanez un bon de cumpărături. Ce fac?

Dacă te-ai asigurat că toate datele introduse sunt corecte (adresă de mail, telefon, parolă, etc.) și nu reușești în continuare să te conectezi te rugăm să ne trimiți un mesaj pe <a target="_blank" rel="" href="mailto:support@myspot.space">support@myspot.space</a> în care să ne precizezi adresa de mail și tipul de telefon folosit pentru logare.

9. Am încercat să ma loghez sau să îmi fac un cont în aplicația SPOT și am primit o eroare. Ce fac? 

Pentru a îți schimba parola este nevoie ca din ecranul de logare să apeși pe “Am uitat parola”.

10. Dacă nu imi amintesc parola sau vreau să o schimb, cum procedez?

Pentru a putea să îți modifici datele personale din SPOT este nevoie să accesezi Contul Meu -&gt; Detalii Personale. Pentru detalii cu privire la prelucrarea datelor tale personale in aplicatia SPOT te rugam sa accesezi <a target="_blank" rel="" href="https://myspot.space/mall-content/pages/articles/privacy-policy">Nota de Informare</a>.

11. Cum pot să îmi schimb datele personale?

Ne dorim să te bucuri de beneficiile aplicației SPOT cât mai multi timp. Cu toate acestea, dacă alegi să îți stergi contul poți face asta din sectiunea Contul Meu -&gt; Setari Cont. Trebuie să ai în vedere că ștergerea contului aduce cu tine ștergerea tuturor punctelor și beneficiilor.

12. Cum imi pot șterge contul?

Pentru a vizualiza Termenii si Condițiile aplicației te rugăm să accesezi <a target="_blank" rel="" href="https://myspot.space/mall-content/pages/articles/terms-and-conditions">Termeni si Conditii</a>.

13. Unde pot să vizualizez Termenii și Condițiile aplicației SPOT? 

Google Play

Azure sets the TiPMix cookie to determine which web server the users must be directed to.

TiPMix

Azure sets this cookie for routing production traffic by specifying the production slot.

x-ms-routing-name

Necesare

Google Analytics cookies stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.

Google Analytics

Collects information about the interaction with the website of users who reach the website through Facebook links

Facebook Tracking pixel

Statistici

Facebook sets this cookie to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook.

_fbp

Used for remarketing purposes. To register and report the website user's actions after viewing or clicking one of the advertiser's ads.

Google Ads

Marketing

Grupul NEPI Rockcastle folosește cookies pentru ca tu să te bucuri de cea mai bună experiență pe site. Am creat opțiuni speciale pentru personalizarea preferințelor tale și vrem să știi că poți opta oricând pentru ștergerea sau gestionarea lor. Prin alegerea opțiunii "SALVEAZĂ SETĂRI", îți exprimi acordul explicit de stocare a cookies terță-parte, plasate pentru a îmbunătăți experiența pe site prin personalizarea conținutului publicitar afișat și pentru a ne ajuta în eforturile noastre de marketing. Citește Politica de cookies.

Cookie

Apple download

Program de functionare

Parcare

Cariere

Contact Business

Regulamente

Declaratie de conformitate

Informari privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Setari cookies

Politica cookies

Termeni si conditii

Google download

Abonează-te la newsletter și fii la curent cu noutățile, ofertele și evenimentele noastre.

Caută

Arată rezultatele căutării pentru ""

Oferte

Evenimente

SPOT Aplicația care te însoțește oriunde

SPOT the Mall

O aplicație, zeci de beneficii!

Beneficiile SPOT

Acces la programul de loialitate My SPOT

Recompense, surprize și premii

Obții reduceri speciale

Cele mai frecvente întrebări